Kullanım Şartları ve Koşulları

Son Güncelleme: 9 Aralık 2024

1. GENEL HÜKÜMLER VE KABULÜ

Bu Kullanım Şartları ve Koşulları ("Şartlar"), Nori uygulaması ve web hizmetleri ("Hizmet" veya "Hizmetler") ile ilgili tam anlaşmayı teşkil eder.

Nori'yi indirerek, yükleyerek veya kullanarak, bu Şartları tamamen kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetleri kullanmayın.

Nori, dilediği zaman bu Şartları değiştirebilir. Önemli değişiklikler durumunda email yoluyla bilgilendirilirsiniz. Değiştirilen Şartların uygulanmasından sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmek, yeni Şartları kabul etmek anlamına gelir.

2. HIZMET KAPSAMı VE AÇIKLAMA

2.1 Hizmetin Tanımı

Nori, aşağıdaki özellikleri içeren bir hafıza/anı harita uygulamasıdır:

• Anılarınızı fotoğraf, metin ve konum bilgisiyle kaydetme
• Anılarınızı harita üzerinde görselleştirme
• Arkadaşlar ile anılarınızı paylaşma
• Konum tabanlı anı arama ve filtreleme
• Sosyal özellikler (takipleşme, yorum, beğeni)

2.2 Hizmetin Türü

Hizmet, şu platformlarda sunulabilir:

• iOS ve Android mobil uygulaması
• Web uygulaması (nori.app veya benzeri domain)
• Masaüstü uygulaması (gelecekte)

2.3 Deneysel Özellikler

Nori, "Beta," "Deneysel," veya "Pilot" olarak işaretlenmiş özellikleri sunabilir. Bu özellikler:

• Tam desteklenmeyebilir
• Hata içerebilir
• Bildirim olmadan kaldırılabilir
• Verileriniz kaybedilebilir

Deneysel özellikleri kullanırsanız, bu riskler hakkında sizi bildiğimiz kabul ederiz.

3. YAŞ GEREKSİNİMLERİ VE HES UYGUNLUĞU

3.1 Yaş Sınırı

Nori'yi kullanmak için en az 13 yaş veya bulunduğunuz ülkenin yasal yetkinlik yaşında olmanız gerekir.

3.2 Ebeveyn/Vasi İzni

13-18 yaş arasında iseniz, ebeveyn veya vasinizin izni gerekmektedir. Ebeveynler, çocuklarının Nori kullanımından sorumludur.

3.3 Hesap Yetkinliği

Nori hesabı açarak şunu beyan edersiniz:

• Yasal olarak sözleşme yapabileceğiniz yaşta olduğunuzu
• Tüm bilgilerinizin doğru olduğunu
• Hizmetleri yasal amaçlarla kullanacağınızı

Yanlış bilgi sağlarsanız, hesabınız kapatılabilir ve hizmetlere erişiminiz kalıcı olarak sonlandırılabilir.

4. HESAP OLUŞTURMA VE GÜVENLİĞİ

4.1 Hesap Oluşturma Süreci

Nori hesabı açmak için:

• Geçerli bir e-posta adresi sağlayın
• Güvenli bir şifre belirleyin
• Gizlilik Politikası'nı kabul edin
• Doğrulama e-postası bağlantısına tıklayın

4.2 Kullanıcı Adı ve E-posta

• Teklik: Her kullanıcı adı ve e-posta adresi benzersiz olmalıdır
• Uygunluk: Kınayıcı, hakaret içeren veya yasal olmayan kullanıcı adları kabul edilmez
• Değiştirme: Kullanıcı adı ayarlardan değiştirilebilir (sınırlamalar uygulanabilir)

4.3 Hesap Güvenliği ve Sorumluluğu

Siz sorumlusunuz:

• Şifrenizi gizli tutmak
• Başkası tarafından erişimi önlemek
• Hesabınızdan yapılan tüm aktiviteleri izlemek
• Yetkisiz erişimi hemen bildirmek

Nori sorumlu değildir:

• Şifrelerinizin çalınması veya kaybı
• Yetkisiz erişimden kaynaklanan zararlar
• Başka kişiler tarafından açılan hesaplar
• İmza hırsızlığı (phishing) saldırıları

4.4 Şifre Sıfırlama

Şifrenizi unutursanız:

1. "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın
2. E-postanız doğrulanacak
3. Sıfırlama bağlantısı gönderilecek
4. Yeni şifre belirleyin

Sıfırlama linki 24 saat geçerlidir. Linki paylaşmayın.

5. KULLANICI İÇERİĞİ VE MÜLKİYET

5.1 İçeriğin Tanımı

"Kullanıcı İçeriği," Hizmet içinde yüklediğiniz, paylaştığınız veya depoladığınız her şeydir:

• Fotoğraflar ve videolar
• Metin açıklamaları ve hikayeler
• Konum verileri
• Yorum ve tepkiler
• Profil bilgileri

5.2 İçeriğin Mülkiyeti

• Sizin: Yüklediğiniz tüm içeriğin mülkiyeti size aittir
• Lisans: Hizmeti sunabilmek için, Nori'ye içeriğinizi kullanma, görüntüleme, depolama ve işleme konusunda dünya çapında, royaltisiz, kalıcı lisans verirsiniz
• Geri Çekilme: Hesabınızı sildiğinizde, Nori bu lisans sona erer (30 günlük yedek dönemi hariç)

5.3 İçerik Paylaşım Seçenekleri

Nori, üç paylaşım seviyesi sunar:

Paylaşım ayarlarını dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Daha önceki paylaşımlar yeni ayarla uygulanmaz; bunları manuel olarak güncellemeniz gerekir.

5.4 Kopyalama ve Rəfərəns Hakkı

Herkese Açık olarak paylaşılan içerik:

• Diğer kullanıcılar tarafından kaydedilebilir (screenshot)
• Nori tarafından tutarlılık, anlamlılık ve güvenlik kontrolü için analiz edilebilir
• Yasal makamların talep etmesi halinde paylaşılabilir

Yine de hiçbir kişi, başka birinin içeriğini ticari amaçla çoğaltamaz veya satamaz.

5.5 Şikâyet ve Telif Hakkı

Telif hakkı ihlali veya başka haklara aykırılık bulursanız, norisoftwareapp@gmail.com adresine bildirin. İhlalin detaylarını sağlayın ve gerekli kanıt ekleyin.

6. YASAK DAVRANIŞLAR VE KÖTÜYE KULLANIM

6.1 Kötüye Kullanım Örnekleri

Aşağıdakileri yapmayı kabul edersiniz:

Kimlik Hırsızlığı ve Dolandırıcılık:

• Başka kimse olmuş gibi davranmak
• Yanıltıcı profil bilgisi sağlamak
• Aldatma maksadıyla hesap açmak

Güvenlik İhlalleri:

• Hizmetin güvenlik sistemlerini test etmek veya atlatmak
• Ters mühendislik veya kaynak kodunu çıkarmaya çalışmak
• Zafiyetleri keşfedip açıklamadan kullanmak
• Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim

Zararlı Yazılım ve Sistem Saldırıları:

• Virüs, solucan, trojan gönderme
• Hizmeti çökertmeye yönelik DDoS saldırıları
• Spam veya bot yazılımı yayma
• Başkasının cihazını kontrol etmeye çalışmak

Taciz ve Tehdit:

• Diğer kullanıcıları tehdit etmek veya şantaj yapmak
• Cinsel taciz veya aşağılamaya yönelik davranışlar
• Tekrar tekrar uyarılara rağmen rahatsız etme
• İtilimci nefret söylemi

Yasal Olmayan İçerik:

• Uyuşturucu, silah veya çalıntı mallar satma
• Şiddet, istismar, suç yönetimi içeriği
• Terorism destekleme veya örgütleme
• Çocuk istismarı içeriği kesinlikle yasak

Ticari Kötüye Kullanım:

• Nori'yi ticari amaçlarla izin olmadan kullanmak
• Veri kazıma (web scraping)
• Kitlesel otomatik hesap oluşturma
• Nori'yi rekabet için çoğaltmaya çalışmak

6.2 Tespit ve Cezalandırma

Yasak davranış tespit edilirse:

• Uyarı: İlk kez hafif ihlal → e-posta uyarısı
• Hesap Askısı: Tekrarlanan ihlal → 1-30 gün kapatma
• Kalıcı Kapatma: Ciddi ihlal → hesap kalıcı silinir

Kalıcı silinmeye karşı itiraz 30 gün içinde norisoftwareapp@gmail.com'a yapılabilir.

7. HIZMET KOŞULLARı VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDI RILMASI

7.1 "Olduğu Gibi" Hizmet

Nori hizmetleri "olduğu gibi" ("AS IS") sunulmaktadır. Nori şunu garanti etmez:

• Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağı
• Özel amaçlara veya kullanıma uygun olacağı
• Verilerin kayıp olmayacağı
• Hizmetin güvenli olacağı
• Performansın belirli bir seviyede olacağı

7.2 Planlı Bakım ve Kesinti

Nori, sistemleri güncellemek ve bakım yapmak için hizmeti geçici olarak kapatabilir:

• Planlı bakım: 24 saat öncesinde haber verilir
• Acil bakım: Hemen kapatılabilir
• Veri kaybı: Bu süreler boyunca verilerin korunması garanti edilmez

7.3 Hizmet Kalitesi

Nori, hizmetin "makul efor" ile sağlanmasını taahhüt eder, ancak:

• Ağ hatası veya gecikme için sorumlu değildir
• Üçüncü taraf sağlayıcılarının (Google vb.) hataları için sorumlu değildir
• Kuvvet majörlü olaylar (doğal afet, savaş) nedeniyle hizmet durabilir

7.4 Veri Kaybı Sorumluluğu

Nori, maksimum efor ile verileri korur, ancak:

• Veri kaybından sorumlu tutulamaz
• Silinmiş verilerin kurtarılması garanti edilmez (30 günlük yedek hariç)
• Teknik arızalar veya hacker saldırıları nedeniyle zarardan sorumlu değildir
• Yedekleme almak kullanıcının sorumluluğudur

7.5 Tazminat Sınırı

Nori'nin herhangi bir nedenle sorumluluğu şunlarla sınırlıdır:

• Son 12 ayda Nori'ye ödediğiniz toplam tutarın 100€'u, veya
• 100€, hangisi daha azdır

7.6 Dolaylı Zararlar

Nori, aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz:

• Gelir kaybı
• Kâr kaybı
• Veri kaybından dolayı oluşan ekonomik zararlar
• Manevi tazminat talepleri
• Üçüncü tarafların talepleri

8. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

8.1 Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. İlgili yasalar:

• Türk Medeni Kanunu
• Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
• Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun
• KVKK ve GDPR (kişisel veriler için)

8.2 Mahkeme Yetkililiği

Uyuşmazlıklar, İstanbul Mahkemeleri'nde çözümlenecektir. Ancak:

• EU ülkesinde ikamet ediyorsanız, ülkenizi seçebilirsiniz
• Tüketici ise, bulunduğunuz yer mahkemesi yetkilidir

8.3 Arabuluculuk ve Anlaşma

Uyuşmazlık durumunda:

1. Doğrudan Müzakere: 30 gün içinde Nori'yle çözüm arayın
2. Arabuluculuk: Uzlaşmayı kabul etmeyen taraf, arabulucuya başvurabilir
3. Mahkeme: Arabuluculuk başarısız olursa, mahkemeye gidilir

8.4 Tüketici Koruma Enstitüleri

Türkiye'de tüketici ise:

• Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapabilirsiniz
• Tüketicinin Korunması Derneği'ne (TÜKET) şikâyet edebilirsiniz

9. SORUMLULUĞUN SONA ERMESI VE AYRILMA

9.1 Hizmet Sonlandırması

Nori, aşağıdaki durumlarda hizmeti sonlandırabilir:

Sizin İsteğiniz: Hesap ayarlarından silme isteği

Nori'nin Kararı:

• Şartların ihlali
• Yasal yükümlülükler
• Teknik nedenler (hizmetin kapanması)
• Uzun süredir inaktif hesap (1 yıl+)

9.2 Sonlandırma Prosedürü

Hesabınız silinecekse:

• 7 gün öncesinden uyarı yapılır (istisna: yasal talep/ciddi ihlal)
• Verileri yedekleme şansı verilir
• 30 gün sonra kalıcı silinir
• Silme sonrası geri dönüş imkânı yoktur

9.3 Silme Sonrası Sorumluluk

Hesap silindikten sonra:

• Nori, hiçbir sorumluluk kabul etmez
• Önceki veriler kullanılamaz
• Silinen profille ilgili şikâyetler alınmaz

9.4 Kalıcı Etki

Bu Şartlar sona erdikten sonra bile, aşağıdakiler devam eder:

• Tarafların yasal yükümlülükleri
• Hükümelerin tarafından kalıcı hükümler
• Finans ve telif hakkı düzenlemeleri